Comparação
O Salesforce Commerce Cloud (antigo Demandware) é uma plataforma enterprise integrada no ecossistema Salesforce de CRM e marketing. A comparação justa aqui é com o Shopify Plus, a versão enterprise do Shopify.
Comparação rápida
Ecossistema global com milhares de apps, MB WAY e Multibanco através de prestadores de pagamento portugueses, Shopify Markets para vender noutros países, POS para loja física, B2B a partir do plano Basic, Shopify Plus e Hydrogen para quando a marca crescer, e uma rede mundial de parceiros e programadores.
Integração profunda com o Salesforce CRM e o Marketing Cloud, e experiência em grandes retalhistas globais.
Plataformas enterprise têm normalmente licenças elevadas, projetos longos e equipas de integração dedicadas. O Shopify Plus tem preço publicado, lança-se em meses e as atualizações da plataforma estão incluídas. Ver preços do Shopify Plus.
O risco não está na plataforma, está numa migração mal feita. Com redirects 301 URL a URL e acompanhamento no Search Console, o tráfego orgânico mantém-se. Ver SEO para Shopify.
Sinais para mudar
Licença, alojamento e equipa de manutenção a pesar no orçamento.
Cada funcionalidade nova demora meses a chegar ao site.
Poucos integradores conhecem a plataforma e o preço reflete isso.
Marketing quer testar e lançar sem depender de developers.
FAQ
O Salesforce Commerce Cloud faz sentido em grandes grupos que já vivem no Salesforce. O Shopify Plus tem um custo total normalmente mais baixo, lançamentos mais rápidos e liga-se ao Salesforce por integração.
Sim. Migramos produtos, variantes, clientes e encomendas, e criamos redirects 301 de todas as URLs antigas para manter o SEO. Ver migração para Shopify.
Sim. Há conectores para sincronizar clientes, encomendas e dados de marketing entre o Shopify Plus e o Salesforce.
Outras comparações: Shopify vs Redicom · Shopify vs SAP Commerce Cloud · Shopify vs commercetools · Shopify vs VTEX · Shopify vs WooCommerce · todas as comparações
As funcionalidades e preços das plataformas mudam com frequência. Confirme sempre as condições atuais no site de cada uma. Última revisão: outubro de 2026.
Diga-nos o tamanho do catálogo e o que hoje não funciona. Dizemos se vale a pena mudar.